Política de privacidad

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, LEGALTIP CONSULTORES S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida, presenta su Política de Tratamiento de Información para garantizar el derecho constitucional de Habeas Data de sus clientes, prospectos (leads), proveedores y aliados.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE 

• Razón Social: LEGALTIP CONSULTORES S.A.S.
• NIT: 901980597-7
• Correo electrónico: contacto@legaltipconsultores.com
• Teléfono: 3126125524
 

2. OBJETO Y ALCANCE 

Esta política regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales por parte de la firma, en el desarrollo de su objeto social de asesoría y representación legal, y en la gestión de sus campañas de marketing y atención al usuario. 

3. TRATAMIENTO Y FINALIDADES

LEGALTIP CONSULTORES S.A.S. recolecta datos personales (tales como nombre, teléfono, correo electrónico, cédula y RUT) provenientes de interacciones directas, pauta digital, redes sociales y plataformas de mensajería. Estos datos se tratarán para las siguientes finalidades: 

• Atención de Consultas y Pauta Digital: Responder a las solicitudes de asesoría generadas a través de campañas publicitarias, utilizando plataformas de chat y mensajería omnicanalintegradas vía API.
 
• Gestión Contractual y Contable: Ejecutar contratos de servicios jurídicos y cumplir con las obligaciones tributarias y de facturación.
 
• Comunicaciones Comerciales (Marketing): Envío de correos electrónicos, mensajes de texto o contacto telefónico con información de interés jurídico, boletines, noticias de la firma o propuestas comerciales, siempre que exista autorización del titular.
 
• Prohibición de Comercialización: La firma declara expresamente que no comercializa, vende, ni alquila sus bases de datos o la información de los titulares a terceros bajo ninguna circunstancia.
 

4. TRANSMISIÓN DE DATOS A TERCEROS PROVEEDORES (ENCARGADOS)

Para el cumplimiento de las finalidades descritas, LEGALTIP CONSULTORES S.A.S. podrá contratar a terceros proveedores de servicios tecnológicos (para la gestión de chats, software de CRM, plataformas de email marketing y servicios contables).

En estos casos, se realiza una Transmisión de datos personales. Estos proveedores actúan como Encargados del Tratamiento y están obligados legal y contractualmente a cumplir con las políticas de seguridad de la firma y a no utilizar los datos para fines distintos a los encomendados. Dado que algunos proveedores tecnológicos pueden alojar sus servidores fuera de Colombia, el titular autoriza expresamente la transmisión internacional de sus datos para estos fines estrictamente operativos

5. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES Y DE MENORES

La firma manifiesta que:

• No recolecta datos sensibles.
• No realiza el tratamiento de datos de menores de edad.
 

6. DERECHOS DE LOS TITULARES

Como titular, usted tiene derecho a:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
2. Solicitar prueba de la autorización.
3. Ser informado sobre el uso de sus datos.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
5. Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos (Darse de baja) 

 

7. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS

(PQR) El área encargada de la atención de Peticiones, Consultas y Reclamos es la Administración. Todo requerimiento de Habeas Data deberá dirigirse al canal oficial:

• Correo electrónico: contacto@legaltipconsultores.com
•  

Tiempos de respuesta (Ley 1581 de 2012): Consultas máximo 10 días hábiles;  

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La información se almacena en entornos seguros, utilizando contraseñas y protocolos de acceso restringido en equipos de cómputo y plataformas en la nube contratadas, para evitar la adulteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. VIGENCIA

La presente política entra en vigencia a partir de su publicación. 1 de agosto de 2025.